Terms of Service
Términos del servicio
Versión V1.3 (traducción al español del original en chino) · Fecha de entrada en vigor: 29 de septiembre de 2026 · Última actualización: 15 de octubre de 2026
Esta traducción se ofrece únicamente como referencia. Si existe alguna discrepancia, inconsistencia o conflicto entre esta traducción y la versión china más reciente (incluidos los derivados de un retraso en la traducción), prevalecerá la versión en chino.
Aviso especial: antes de usar el Servicio, lea con atención las cláusulas destacadas en negrita, entre las que se incluyen la cláusula 3 (prohibición de subir y publicar contenidos NSFW y demás contenidos ilícitos), la cláusula 4 (su obligación de garantía de derechos sobre el contenido subido), la cláusula 6 (naturaleza y límites de los resultados generados por IA), la cláusula 7 (cobro de la suscripción y condiciones de reembolso), la cláusula 10 (advertencias de seguridad para el montaje físico de las perlas), la cláusula 11 (exclusión de garantía y limitación de responsabilidad), la cláusula 14 (ley aplicable y resolución de controversias) y la cláusula 15 (supervivencia, notificaciones y otros acuerdos). Al registrarse, iniciar sesión o usar el Servicio de cualquier manera, declara haber leído y aceptado las presentes Condiciones.
Las presentes condiciones del servicio (en adelante, «las Condiciones») se celebran entre usted y Peko(en adelante, «nosotros») en relación con el uso del sitio web del generador de patrones de perlas para fundir Peko y de sus funciones asociadas, incluidos la PWA y el sitio web para móviles (en adelante, «el Servicio»).
01Contenido y naturaleza del Servicio
El Servicio es una plataforma en línea con doble vocación de «herramienta + comunidad»: pixelización de fotos para generar patrones de perlas, edición de patrones, correspondencia con sistemas de colores, exportación y descarga, tratamiento de imágenes asistido por IA, Modo concentración (incluida la construcción conjunta en línea), publicación comunitaria en el Muro y suscripciones de pago.El Servicio solo genera y muestra patrones digitales e información de referencia; no fabrica, no vende y no distribuye ningún producto físico de perlas, y no es canal oficial ni autorizado de ninguna marca de material de perlas (incluidos, entre otros, los nombres de los sistemas de colores que aparecen en los patrones). Las marcas y los nombres de colores se usan únicamente para la correspondencia técnica y su identificación, y pertenecen a sus respectivos titulares.La visualización de los colores del patrón depende de la calibración de la pantalla y del lote de perlas empleado. No garantizamos que los colores del patrón digital coincidan exactamente con los del resultado planchado; sírvase verificarlo montando una muestra con las perlas reales.02Cuenta y registro
Determinadas funciones requieren una cuenta registrada (con correo electrónico o mediante una cuenta de terceros). Usted debe proporcionar información veraz y responde de toda actividad realizada a través de su cuenta.Guarde sus credenciales de forma segura. Las pérdidas derivadas de la filtración de su cuenta, de compartir sus credenciales con terceros o de un dispositivo sin vigilancia son responsabilidad suya; ante cualquier uso anómalo avísenos de inmediato y cambie sus credenciales.Los menores de 14 años solo pueden usar el Servicio bajo la supervisión y con el consentimiento de su representante legal, que actuará en su nombre. Los menores de entre 14 y menos de 18 años deben usarlo bajo la orientación de su representante legal, quien asume la responsabilidad de supervisar dicho uso. Si la ley de su lugar de residencia establece otra edad de consentimiento digital u otra regla de capacidad (por ejemplo, umbrales de 13 / 15 / 16 años en algunos ordenamientos), se aplicará esa ley; véase la cláusula 10 de la Política de privacidad y los anexos regionales.Puede solicitar la supresión de su cuenta; el tratamiento de los datos tras la supresión se describe en la cláusula 9 de la Política de privacidad.03Reglas de uso
Usted se compromete a no usar el Servicio para lo siguiente:
- subir, generar o publicar contenidos contrarios a la legislación vigente, que pongan en riesgo la seguridad nacional o que vulneren derechos legítimos de terceros (derechos de autor, derechos de marca, derecho a la propia imagen, derecho a la intimidad, entre otros);
- subir, generar o publicar públicamente contenidos sexuales explícitos, pornografía y demás material inadecuado para su exhibición en un entorno público (en adelante, «contenidos NSFW»), incluidos, entre otros, la desnudez, las insinuaciones o representaciones de actos sexuales y las escenas de violencia gráfica o autolesión; cualquiera de estos contenidos que involucre a menores constituye una línea roja absolutamente prohibida: tan pronto se detecte lo eliminaremos, suspenderemos o cerraremos la cuenta y lo pondremos en conocimiento de las autoridades competentes conforme a la ley.
- subir imágenes que no esté autorizado a usar (obras de terceros protegidas por derechos de autor, retratos de personas identificables, etc.) para generar patrones o publicarlos;
- usar las funciones de IA para generar contenidos ilícitos, que vulneren derechos de terceros o que constituyan los contenidos NSFW prohibidos por esta cláusula, o difundir contenidos generados por IA haciéndolos pasar por registros auténticos;
- acceder o extraer el Servicio en masa mediante robots de rastreo, scripts u otros medios automatizados, perturbar el funcionamiento normal de los servidores, o eludir, sondear o quebrar las limitaciones de pago y los mecanismos de seguridad;
- valerse de la construcción conjunta, del Grupo familiar o del sistema de denuncias para acosar a otros, inflar métricas, conseguir de mala fe la retirada de contenidos ajenos o cometer cualquier forma de fraude;
- vender con ánimo de lucro patrones generados por el Servicio sin haber verificado que le asisten derechos sobre la imagen original en la que se basan.
En caso de incumplimiento, podremos adoptar, según la gravedad, medidas de apercibimiento, limitación de funciones, retirada de contenidos, suspensión o terminación del Servicio; usted asume en exclusiva las consecuencias y pérdidas derivadas.
04Contenido que usted sube y licencia concedida
Garantía de derechos: usted tiene derechos, o una autorización válida, sobre las imágenes y el contenido que publica (conjuntamente, el «Contenido del usuario»)y garantiza que no se vulnera ningún derecho de terceros. Las controversias y responsabilidades derivadas del Contenido del usuario son por su cuenta y, si ello nos cause daños, usted deberá indemnizarnos.La propiedad, los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual sobre el Contenido del usuario (incluidas la imagen original y los datos del patrón generado) pertenecen a usted o al titular correspondiente; nosotros no reivindicamos propiedad alguna. Para prestarle el Servicio (almacenamiento, representación gráfica, exportación y publicación siguiendo sus instrucciones), usted nos concede una licencia de uso necesaria y no exclusiva; esa licencia se extingue al suprimir usted el contenido o la cuenta, salvo los retrasos técnicos razonables de las copias de seguridad.Quien publica voluntariamente contenido en el Muro de la comunidad consiente que otros usuarios, dentro del Servicio, lo consulten, lo marquen con «me gusta» y lo descarguen para su práctica personal y no comercial del montaje de perlas; cualquier otro uso queda sujeto a su voluntad y a la ley aplicable.No realizamos una revisión previa del Contenido del usuario, pero nos reservamos el derecho de actuar conforme a la ley, a petición de una autoridad competente o en aplicación de las presentes Condiciones (véase la cláusula 12).05Propiedad intelectual de la plataforma
El diseño de la interfaz, el código, los gráficos, el nombre Peko y su personaje mascota (Péko), los iconos, la documentación y los demás contenidos de explotación del Servicio pertenecen a nosotros o a los titulares correspondientes. Sin autorización por escrito, usted no puede reproducirlos, modificarlos, replicarlos en un sitio espejo, revenderlos ni usarlos con fines comerciales.
06Naturaleza y límites de las funciones de IA
Las funciones Mejora con IA y Retirada del fondo con IA se apoyan en modelos de gran tamaño de terceros (véase la cláusula 5 de la Política de privacidad). Los resultados los produce un algoritmo y no garantizamos que sean exactos, completos, utilizables comercialmente o libres de infracción.Usted debe valorar por sí mismo los resultados generados por la IA; antes de publicarlos o usarlos comercialmente, evalúe usted mismo los riesgos de cumplimiento normativo.Las funciones de IA tienen límites de uso conforme al plan contratado; agotado el cupo puede esperar a su renovación o cambiar de plan.En atención a requisitos regulatorios, los contenidos generados por IA pueden llevar una identificación correspondiente; usted no debe eliminarla, alterarla ni ocultarla.07Suscripción, precios y reembolsos
Los planes de pago (Artesano, Familia y demás) se cobran a través de un proveedor tercero de servicios de pago (Creem). No almacenamos los datos de su tarjeta bancaria; las transacciones se rigen por las condiciones del citado proveedor.La suscripción se renueva automáticamente por períodos. Puede desactivar la renovación en la página de gestión de la suscripción o en el proveedor de pagos; una vez desactivada, conserva sus ventajas hasta el cierre del período de facturación en curso y no se girará ningún cargo más.Compromiso de reembolso: dentro de los siete (7) días naturales siguientes a la primera suscripción, si el Servicio no le satisface, puede solicitar el reembolso íntegro por el canal indicado en la cláusula 13 de la Política de privacidad; verificado el supuesto, se reintegrará por el mismo medio de pago. Si ha usado cualquiera de las funciones reservadas a los suscriptores (entre otras: consumo de cupo de Mejora con IA o de Retirada del fondo con IA, generación o exportación por encima de las especificaciones gratuitas, acabados avanzados de planchado), se entenderá que ha disfrutado de las ventajas correspondientes y ese pedido no será reembolsable. Podemos denegar las solicitudes de reembolso cursadas desde varias cuentas o con rasgos manifiestos de abuso. Salvo disposición imperativa contraria de la ley de su lugar de residencia, no se admiten en principio las solicitudes formuladas fuera del plazo de siete días o ya iniciado un período de renovación.Consecuencias de un reembolso aceptado: una vez verificado y aceptado el reembolso, las ventajas de la membresía asociadas a ese pedido cesan de inmediato desde el momento en que se completa el reembolsoy no se mantienen hasta el final del período de facturación en curso; las funciones de pago correspondientes volverán al nivel gratuito la próxima vez que actualice la página o acceda de nuevo al sitio. Los modelos que ya haya guardado no se eliminan. Por encima de la asignación gratuita podrá quedar temporalmente imposibilitado de añadir o modificar modelos, y recuperará el uso completo en cuanto vuelva a ser miembro de pago.Los precios y las ventajas pueden cambiar; los servicios ya adquiridos del período en curso no se ven afectados. Los cambios importantes se le comunicarán, por ejemplo, mediante un aviso en el sitio.Si se termina el Servicio por incumplimiento suyo de las presentes Condiciones, podremos denegar el reembolso.08Contenidos comunitarios y moderación
Los contenidos del Muro de la comunidad solo reflejan la opinión de quien los publica. No garantizamos su calidad, seguridad ni licitud; valorelos usted por sí mismo.El Muro de la comunidad aplica tolerancia cero a los contenidos NSFW previstos en la cláusula 3: los publique quien los publique, se retiran en cuanto se detectan y, según la gravedad, se limitan funciones o se suspende o cierra la cuenta. Para cumplir esta obligación, podemos someter las imágenes que usted sube o publica, en la medida necesaria, a una comprobación automatizada de seguridad (incluidos servicios de revisión de contenidos de terceros).La comprobación automatizada puede arrojar falsos positivos. Si considera que una medida se adoptó indebidamente, presente su reclamación por el canal de la cláusula 16; al recibirla realizaremos una revisión humana.La comunidad dispone de un mecanismo de denuncias. Podemos restringir la difusión, retirar o bloquear contenidos ilícitos, infractores o inapropiados, y hacer públicos los resultados de las actuaciones.09Modificación, interrupción y terminación del Servicio
El Servicio se presta «tal cual». Nos esforzamos por mantener su disponibilidad, pero pueden producirse interrupciones por actualizaciones, mantenimiento, fuerza mayor o fallos de servicios de terceros; le informaremos por un medio razonable.Puede dejar de usar el Servicio y suprimir su cuenta en cualquier momento; podremos terminar el Servicio conforme a las presentes Condiciones. Tras la terminación, suprimimos o anonimizamos sus datos salvo obligación legal de conservación.10Advertencias de seguridad para el montaje físico de las perlas
Los patrones generados por el Servicio sirven para guiar un trabajo manual de perlas fuera de línea. Las perlas y sus accesorios son piezas pequeñas; existe riesgo de ingestión y asfixia, así como de quemaduras en el planchado: los menores de 14 años deben estar supervisados de forma permanente por un adulto, y el planchado lo realizará un adulto, con ventilación adecuada y protección frente a quemaduras. Los daños personales o materiales que se produzcan durante el montaje físico no son atribuibles a quien genera el patrón digital y corren, conforme a la ley, por cuenta de los organizadores y de los participantes en la actividad.
11Exclusión de garantía y limitación de responsabilidad
Dentro del máximo límite permitido por la ley, no respondemos de las pérdidas derivadas de: el incumplimiento de las reglas de uso por usted o por un tercero; la diferencia entre sus expectativas subjetivas y el resultado del patrón (color, tamaño, fidelidad); los riesgos propios de su actividad manual; la interrupción o el fallo de servicios de terceros (almacenamiento en la nube, pagos, modelos de IA, red); o la fuerza mayor.Dentro del máximo límite permitido por la ley, nuestra responsabilidad acumulada frente a usted queda limitada al importe que usted haya pagado efectivamente por el Servicio en los doce (12) meses anteriores al daño; y no respondemos de daños indirectos, del lucro cesante ni de la pérdida de datos. Esta cláusula no excluye nuestra responsabilidad por dolo o culpa grave, por daños personales ni por toda aquella responsabilidad que legalmente no pueda excluirse.12Denuncia de derechos de propiedad intelectual (notificación y retirada)
Si considera que un contenido del Servicio vulnera sus derechos legítimos, envíe una notificación escrita a [email protected] con: la identidad del titular y un principio de prueba de su titularidad, la ubicación concreta del contenido supuestamente infractor (enlace o captura), una exposición que fundamente la infracción alegada y sus datos de contacto. Tras verificarlo conforme a la ley, adoptaremos las medidas necesarias sobre el contenido presuntamente infractor, como su supresión o bloqueo, y podremos, conforme a la normativa, trasladar la notificación al usuario denunciado.
13Actualización de las presentes Condiciones
Podemos revisar las presentes Condiciones; los cambios importantes se comunicarán mediante un aviso o un mensaje en el sitio. Desde la fecha de entrada en vigor de la actualización, el uso continuado del Servicio equivale a aceptar las Condiciones revisadas; si no está de acuerdo, deje de usar el Servicio y puede suprimir su cuenta.
14Ley aplicable y resolución de controversias
La celebración, ejecución e interpretación de las presentes Condiciones se rigen por el derecho de la República Popular China (excluidas sus normas de conflicto de leyes). Las partes intentarán resolver amistosamente cualquier controversia derivada de las Condiciones; si no fuera posible, cualquiera de ellas podrá demandar ante el Tribunal Popular competente del lugar donde esté establecido el operador. Si la ley de su residencia habitual reconoce a los consumidores una protección imperativa no excluible por acuerdo (incluidas la ley y las normas de jurisdicción de aplicación obligatoria), se aplicará dicha ley; además, usted puede ejercer los derechos previstos en los anexos regionales de la Política de privacidad. En controversias transfronterizas de escasa cuantía, fomentamos y estamos disponibles para recurrir a vías de bajo coste, como la resolución en línea de litigios.
15Otros acuerdos
15.1 Supervivencia: si las presentes Condiciones se extinguen por cualquier causa, las cláusulas 4, 5, 6, 7, 10, 11, 12, 14 y 15 mantienen su eficacia según su naturaleza.15.2 Sugerencias: las propuestas, opiniones o información de mejora que usted nos dirija voluntariamente (excluido el Contenido del usuario) se entienden como una licencia gratuita, irrevocable y sin obligación de atribución a nuestro favor; no estamos obligados a implementarla.15.3 Datos de uso: los registros y estadísticas anonimizados que no permitan identificarle son de nuestra titularidad y los empleamos para explotar el Servicio; pueden divulgarse en forma agregada.15.4 Copias de seguridad: conserve usted copias de seguridad de los elementos importantes, en particular de los patrones. Ante la pérdida de contenidos por avería del dispositivo, borrado de los datos del navegador o una medida sobre la cuenta, colaboraremos en la recuperación dentro de los límites razonables de la técnica, sin asumir responsabilidad indemnizatoria por dicha pérdida.15.5 Notificaciones: los avisos de servicio y de gestión que le dirijamos se entenderán notificados con su publicación en el sitio, su visualización en una ventana emergente o su envío al correo electrónico de registro; las notificaciones que usted nos dirija deben enviarse a [email protected]. Las que afecten a intereses esenciales suyos se señalarán de la forma más visible posible.15.6 Divisibilidad: si una autoridad competente declara nula o inaplicable alguna disposición de las presentes Condiciones, ello no afecta a la validez de las demás; la disposición nula se sustituirá, en el mínimo necesario, por otra válida que persiga un objetivo lo más cercano posible.15.7 Reserva de derechos: la circunstancia de no ejercer un derecho de forma inmediata o de no ejercerlo en absoluto no supone su renuncia.15.8 Cesión: usted no puede ceder sus derechos y obligaciones sin nuestro consentimiento por escrito; si realizamos una transmisión global por fusión, escisión, adquisición o reestructuración de la actividad, se lo comunicaremos antes de que surta efectos.16Contacto
Para cualquier duda sobre las presentes Condiciones, o para ejercer derechos relativos a su cuenta o a sus datos, diríjase a: [email protected].